Resumo Executivo
A Be Honest buscava expandir sua presença em quatro estados brasileiros, com foco na venda de franquias. A Agência Ápice foi contratada para desenvolver campanhas digitais e gerenciar os canais de aquisição e retenção de leads, resultando em um aumento significativo no número de visitas ao site e na conversão de leads em negócios fechados.
Descrição do Cliente
A Be Honest é uma empresa do grupo Super Nosso. Fundada em 2020, opera minimercados autônomos em condomínios e empresas. Esses mercados funcionam 24 horas por dia, sem a necessidade de atendentes, permitindo que os clientes realizem suas compras de forma prática e segura por meio de máquinas de pagamento ou pelo aplicativo Be Honest. A empresa valoriza a honestidade e busca impactar a sociedade através de suas operações, que já se expandiram para mais de 250 lojas em diversas cidades e estados do Brasil.
Desafio
Expandir a rede de franquias da Be Honest em Minas Gerais, Espírito Santo, Brasília e Recife, otimizando as campanhas digitais e canais de retenção para maximizar a conversão de leads em franqueados.
Objetivos
Aumentar o número de franqueados nas regiões-alvo.
Melhorar a performance de campanhas digitais para gerar leads qualificados.
Maximizar a conversão de leads em vendas de franquias.
Estratégia e Solução
Campanhas Digitais:
Desenvolvimento de campanhas de aquisição focadas em Google Ads e Meta Ads, adaptadas para as particularidades de cada estado.
Otimização contínua das campanhas para maximizar o alcance e a eficácia.
Canais de Retenção e Automação:
Implementação de RD Station, Pipedrive e WhatsApp para gestão e retenção de leads, garantindo um acompanhamento eficiente e personalizado.
Criação de fluxos de automação para manter o engajamento dos leads ao longo do processo de venda.
Gestão de Performance:
Monitoramento constante dos KPIs de performance, permitindo ajustes rápidos e eficazes nas estratégias para melhorar os resultados.
Resultados
Duplicação das vendas de franquias em comparação com os cinco meses anteriores.
95% de aumento no número de visitas ao site da Be Honest.
50% dos leads convertidos em oportunidades, com uma taxa de conversão de 25% de leads em vendas.
Lojas de Belo Horizonte 100% vendidas, marcando o sucesso da campanha de expansão.
Dados Base
KPIs de Performance no Espírito Santo:
28 leads qualificados
14 visitas
Pelo menos 7 negócios fechados
95% das visitas originadas de tráfego pago
Lições Aprendidas
O uso estratégico de campanhas digitais alinhadas com canais de retenção e automação pode acelerar significativamente o processo de venda de franquias. A personalização das abordagens e a otimização contínua são cruciais para o sucesso em mercados diversos.
Conclusão
A parceria entre a Be Honest e a Agência Ápice resultou em uma expansão eficiente e lucrativa da rede de franquias. A combinação de campanhas digitais eficazes com uma sólida estratégia de retenção de leads provou ser a chave para o sucesso.
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